海风网络营销

基于商务的网络营销,电子商务实践者.

推荐《eBay中国实践之启示》

几天前逛派代的时候,看到派友推荐,且评价还不错,于是顺便买了本回来。书如其名,大部分内容都是关于ebay实践后的经验总结,书中的内容囊括了电子商务的方方面面,包括需求分析、销售平台、营销推广、产品策略、物流与服务策略,每一个方面的阐述都从实际出发,并有相关的案例或小例子来说明,读起来相当轻松。

作者在自序中谈到,这本书主要想从非常实际的角度,讨论中国电子商务发展的趋势,并且从整体战略层面讨论传统企业如何面对电子商务,以及新一代电子商务企业本身面临的挑战,还从电子商务营运的三大主要环节——需求面、供给面、服务和后勤进行多方面的讨论,当中引用了很多ebay的战略思维和工作方法。这些战略思维和工作方法,有很多真的非常实用。

由于篇幅,这本书的内容总体来说还是比较浅,很多内容都只是点到为止,但想较系统的了解电子商务实战,这是一本非常不错的入门书籍。

p.s.博客估计都不会有太多时间更新了,自从用了Twitter之后,更是觉得博客太沉重了。我的Twitter:http://twitter.com/haifenghe ,欢迎follow。

2钻买家的淘宝购物心得

关于淘宝购物,评价不一,有买家说淘宝假货横行,稍不小心就可能购买到假货,也有买家说淘宝购物便宜实惠,未曾遇到过被骗或买到假货的情况。到底淘宝怎么样,应该怎样才能避免被骗呢?下面让我们一起来分享一下一位2钻淘宝买家的淘宝购物心得吧。

我05年就开始在淘宝网购了,平均每周都要上淘宝买点东西,几年下来,到现在买家信誉已经到两钻。有不少淘友说经常在淘宝上买多货不对版的假货,很奇怪的是本人却很少在淘宝买多货品质量低廉的假货,不论是手机、相机这样的高价商品还是像食品、化妆品、衣服这样的快消品。下面就与大家分享一下我几年来积累的几点淘宝购物经验吧。

首先,自己想一下,那些店铺的信誉为什么会那么高?他的商品为什么会卖得那么便宜?分析该店铺所在地区,以及店铺里面描述的货品来源将可以大概得出他的商品卖的那么便宜是否有根据的。

其次,如果遇到价格相对高一点的商品,自己又不敢确定的,最好问问周围的朋友或相对有经验的买家,很多时候,是要一点经验才能淘到货真价实的产品的。要记住,商人都非常精明,亏本生意他们是绝对不会做的。

再次,看信誉。虽然我本人并不太看重信誉,但在买东西的时候还是会或多或少的关注一下买家的信誉,除了信誉,更重要的是要看看其他买家的购买评价,有不少买家还是很热心的对自己的购买到的商品进行中肯评价的。个人的经验是三钻左右的买家不论是商品质量还是服务、售后上都会比较有保障的,因为这部分买家刚好有一定的业务量,但又不至于太多,因此在服务上做得比较好,又由于其三钻积累一定的买卖经验,因此对货品的质量也会有更高的要求。

另外,尽量选择本地的淘宝买家,一般第二天就可以收到货,而且运费也更便宜,就算质量出了问题,打电话找卖家什么的成本也会低很多。

最后,与信誉好、靠谱的卖家做好合作关系,如果买同一类的商品,最好在同一家卖家那里买,这样有新品什么的都可以第一时间获得相关信息,长期在同一个卖家哪里购买也可以获得更多的优惠,比如买食品我一般就上http://shop36766528.taobao.com/ ,买礼品会选择http://shop36787138.taobao.com/,由于长期惠顾,都可以享受到更多其它买家不能得到的优惠价。

几年的淘宝购物经验当然不是一篇文章可以说完的,更多的心得需要大家去实践积累才能体会的,但要记住,一点一分钱一分货,就算淘宝东西再便宜,你还是不能用20元买到200元的商品的。

关于下乡

下乡是09年最热的关键词之一,从丁磊养猪说到后来家电下乡,都引起圈内外人士的热烈讨论,最近爆出的新闻:百度来自农林牧渔业的收入同比增长200%以上,成为百度新的增长点,更是让互联网大佬们关注起“下乡”来。

相比起之前的一系列企业下乡,个人更希望看到淘宝下乡,一方面让农村的农产品借助淘宝这个平台流通起来,直接增加农民收入,另一方面也可以让农民享受到网购的优惠。这样一来:

1、农民伯伯的农产品直接流向城市,而城市的资本则流入农村,有助农村建设,资源重新分配。

2、农民伯伯钱包里的钱有进有出,而不会像家电下乡一样只出不进,有利于拉动内需。

3、带动网购周边产业在农村的发展,比如快递、培训、加工等。

?4、让农民伯伯可以购买到城里过剩的、优质的、价廉的品牌产品。因为据我了解,现在在农村流通的不是品质无保证的山寨产品就是价格不菲的品牌商品,农村的大部分商品都比城市贵。

5、城市人也可以吃到农民伯伯种的健康蔬菜了。

……

但愿望是美好的,执行起来难度却非常高,因为在农村,带动网购的物流、网银、技术都非常落后,淘宝下乡,尚需时日吧。

广州岭南花卉市场

前两天没事去广州岭南花卉市场逛了一圈,虽然整个市场相对比较破旧,但从市场的开市情景可以感受到这个市场的繁荣。

岭南花卉市场是广州乃至华南地区最大的集产、供、销为一体的花卉市场, 每天有大量的花农从四面八方来到这里销售鲜花,其中大部分花农来自芳村、佛山等珠三角地区。由于鲜花种类齐全、产量大,因此,在这里汇集了不少来自全国各地的花商,通过这些花商,这里的产品被销往全国各地及港澳台、东南亚和部分欧美国家,日成交额达数百万元。

岭南花卉市场的开市时间是下午5点和凌晨2点,下午5点—晚上10点销售的鲜花大部分会被运往全国各地,以赶上各地区的早市,凌晨2点—早上8点的鲜花则基本供应珠三角本地市场。

花农等候开市
傍晚时分,市场大门还没打开,大量周边的花农来到花卉市场,等后开市。

花商
一名花商正在跟花农谈价格,交易一旦谈下,这些鲜花将会被运往全国各地供货给各地的鲜花店。如果想拿到更优质的花材,最好在开市前在此挑选鲜花,很多质量好、价格实惠的鲜花都在进入市场前被花商买走了。

岭南花卉市场开市
终于开市了,花农们拉着一筐筐的鲜花浩浩汤汤地花进入花卉市场内,市场显得很繁荣。

广州岭南花卉市场
岭南花卉市场内景一角。

广州岭南花卉市场大部分鲜切花的交易都在集市内完成,比较传统。事实上,市场内的一些商铺或花场完全可以以网站作为平台,充当中转站的角色,提供鲜花从花农直接到全国各地花店的配货、发货服务。

略逛中山小榄-古镇

周末去了一趟中山小榄,顺便去灯都古镇小逛了一下。虽然两个小镇跟之前去过的珠三角小镇都差不多,但这次中山之行还是获益良多。

从地理位置上看,小榄处在顺德、中山、江门三点构成的三角型的中心,辐射范围还是比较广的,虽然现在看小榄的交通并不太发达,只有一条国道通过,但在十几年前,以国道带动一个小镇的繁荣已经绰绰有余了。略略逛了一圈,发现小榄的治安、市容、配套还是比较完善的,不过与制造业相比,商业就落后太多了,非常有发展潜力。

小榄镇最发达的是五金行业,是国内有名的五金产业基地,产品除为古镇、顺德等灯饰、家电企业提供配件外,也销往海内外,另外食品、服装制鞋、印刷包装及化工等行业也有不少企业。

受经济危机的影响,很多厂家都直接在门口摆了一个摊位叫卖,在某男士内裤厂家门口,我们发现一条做工精细的男士内裤仅售2元一条。之后我们找到该厂长,一番商量后,一条做工精细、零售价估计在10元左右的纯棉内裤加包装,两元都不到即可拿到货了。

两天的小榄之行,给人的感觉是在小榄,开一间五金厂就好象开一间商店一样简单,只要你有稳定客户,开厂根本不费什么心思。在小榄很多人的致富思路其实都差不多,只要经营好关系,一切都会变得很简单,例如这种:自己的朋友或亲戚开了一间厂,需要某零件,跟朋友或亲戚谈好合作合同后,马上开一间只生产该零件的厂作为那间厂的主要供货商,一年下来少则赚十几二十万多则上百万……此种模式不断复制,一年下来赚几百万元的也有不少人。

灯都古镇,唯一的支柱产业是灯饰,据称,全国的60%的灯饰产品都是在这里生产的。可能由于灯饰产品的特殊性,这里的大部分厂都是产销一体的,灯饰厂往往都有自己的门市,几十元成本的吊灯,在门市里面的价格卖到几百到上千元不等,非常暴利。

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某灯饰市场内景,别看店面那么华丽,很可能给这个门市供货的,只是由几个人组成的家庭作坊式的小“厂”。

听说在古镇,一种新型职业灯饰导购正在兴起,该职业的大体工作是为海内外的灯饰采购商提供导购、砍价服务,如成交的话,一方面可以获得服务费,另外一方面,可以回去找灯饰店拿销售提成,收入很可观。其实,像这样知名的灯饰产销地,只要略略花点心思去发现需求,还是可以挖掘出不少商机的。

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